ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ ПЛАТФОРМЫ (СЕРВИСА) stolik.online

г. Минск 20.10.2026

Настоящее Пользовательское соглашение, размещенное на сайте https://stolik.online/polzovatelskoe-soglashenie (далее – Пользовательское соглашение) регламентирует отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «Арт-Здоровье», зарегистрированного по адресу: Республика Беларусь, 220075, г. Минск, Селицкого, д. 9 корпус 14, 3-й этаж, пом. 10 (далее – ООО «Арт-Здоровье»), Регистрационный номер и УНП 193954585, как администратором и владельцем Платформы stolik.online и пользователем сети Интернет, использующим функциональные возможности Платформы предусмотренными на этой Платформе способами (далее – Пользователь).

Используя Платформу, Пользователь подтверждает, что прочитал и выразил полное согласие с условиями настоящего Пользовательского соглашения.

1.  ТЕРМИНЫ

1. В настоящем Пользовательском соглашении используются термины и понятия в следующих значениях:

1.1. Платформа (Сервис) – официальный информационный ресурс, принадлежащий ООО «Арт-Здоровье» и размещенный по сетевому адресам: https://stolik.online (включая любой поддомен данного адреса), представляющий собой организованную совокупность связанных между собой программ для ЭВМ, текстов, графических изображений, фото, видеоматериалов и прочих материалов, и имеющий своей целью обеспечение Пользователям (Посетителям, Заведениям) возможности осуществлять выбор и использовать функционал Платформы.

Интерфейс Платформы может быть представлен с использованием нескольких языков (по выбору Пользователя).

1.2. Пользователь – любое физическое лицо, достигшее возраста, допустимого в соответствии с законодательством Республики Беларусь для акцепта настоящего Пользовательского соглашения / представитель юридического лица / индивидуальный предприниматель, обладающие соответствующими полномочиями, прошедшие процедуру Регистрации (Авторизации, Идентификации) и допущенные к пользованию Платформой в порядке, определяемом ООО «Арт-Здоровье», и которым предоставлен доступ к Учетной записи.

1.3. Личный кабинет – персонализированный интерфейс Платформы с набором пользовательских инструментов, позволяющий управлять Учетной записью Пользователя, в т.ч. вносить, изменять и удалять данные, персонифицирующие Пользователя или имеющие к нему иное отношение.

Личный кабинет предоставляет возможность его владельцу пользоваться в полном объеме всеми услугами, которые ООО «Арт-Здоровье» предоставляет зарегистрированным Пользователям Платформы в соответствии с настоящим Пользовательским соглашением. В личном кабинете Пользователя сохраняется история его действий на Платформе.

1.4. Учетная запись Пользователя – совокупность статической и динамической информации в отношении Пользователя, однозначно идентифицируемая уникальным натуральным числом (Пользовательский ID), необходимая для предоставления Пользователю доступа к личному кабинету и сервисам на Платформе.

1.4.1. Пользователь несет ответственность за достоверность и актуальность части содержания Учетной записи, определяемой самим Пользователем, в т.ч. составляющей персональные данные Пользователя.

1.4.2. Для создания Учетной записи на Платформе Пользователь указывает контактный телефон, имя, фамилию, электронную почту (по желанию). ООО «Арт-Здоровье» осуществляет активацию Учетной записи Пользователя путем отправки кода активации в сообщении на указанный Пользователем контактный телефон или в Telegram-аккаунт, привязанный к указанному номеру телефона”.

1.5. Регистрация – совокупность действий, направленная на получение доступа к сервисам Платформы в объёме и на условиях, определяемых ООО «Арт-Здоровье», сопровождаемая передачей от Пользователя определённой пользовательской информации и созданием Учетной записи Пользователя.

1.6. Авторизация – совокупность действий Пользователя, направленная на получение доступа к Платформе в объёме и на условиях, определяемых ООО «Арт-Здоровье», сопровождаемая передачей от Пользователя информации, однозначно связанной с Пользовательским ID и являющейся частью Учетной записи Пользователя.

1.7. Идентификация – процедура проверки аутентичности данных, указанных Пользователем при Регистрации, осуществляемая непосредственно ООО «Арт-Здоровье».

1.8. Посетитель – Пользователь физическое лицо, имеющий намерение формировать заявки на временное резервирование стола в ресторане, кафе или ином объекте общественного питания в Заведении на определенную дату, время и количество гостей;

1.9. Заведение – Пользователь Платформы, прошедший регистрацию в качестве лица, которое владеет рестораном, кафе или другим объектом общественного питания, которые предоставляют третьим лицам, включая Пользователя (Посетителя), услуги в сфере общественного питания.

1.10. Администратор — уполномоченное ООО «Арт-Здоровье» лицо, наделенное правом осуществлять функции модерации на Платформе.

1.11. Модерация — обеспечение соблюдения Пользователями Платформы Пользовательского соглашения.

1.12. Заявка на Бронирование (Заявка) – запрос Посетителя на резервирование стола, содержащий имя, фамилию, контактный телефон, время и иные данные, передаваемый Заведению через Платформу.

2.  ЮРИДИЧЕСКИЙ СТАТУС СОГЛАШЕНИЯ

2.1. Настоящее Пользовательское соглашение является публичной офертой в соответствии ч. 2 ст. 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь и регламентирует отношения между ООО «Арт-Здоровье» и Пользователями в рамках заключения договора, в котором определены условия пользования Платформой, а также взаимные права и обязанности Сторон.

2.2. Пользовательское соглашение считается заключенным с момента получения ООО «Арт-Здоровье» согласия Пользователя с условиями настоящего Пользовательского соглашения (акцепт оферты). В таком случае Пользовательское соглашение считается заключенным в простой письменной форме.

2.2.1. Акцепт оферты производится путем прохождения Пользователем процедуры регистрации Учетной записи на Платформе.

2.2.2. Вместе с регистрацией Учетной записи Пользователь подтверждает, что ознакомился и выразил согласие с условиями Пользовательского соглашения. Пользователь обязан полностью ознакомиться с текстом Пользовательского соглашения до момента регистрации Учетной записи на Платформе.

2.3. Запрещается регистрация и использование одним Пользователем нескольких учетных записей на Платформе.

2.4. Пользовательское соглашение может быть изменено и (или) дополнено ООО «Арт-Здоровье» в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления.

2.5. Пользовательское соглашение является открытым и общедоступным документом.

2.6. ООО «Арт-Здоровье» рекомендует Пользователям регулярно проверять условия Пользовательского соглашения на предмет его изменения и/или дополнения.

2.7. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Пользовательского соглашения Пользователь не вправе пользоваться Платформой, в том числе осуществлять регистрацию Учетной записи, направлять заявки на бронирование или использовать любые иные сервисы Платформы.

2.8. Продолжение использования Учетной записи и функционала Платформы Пользователем после внесения изменений и/или дополнений в Пользовательское соглашение означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.

3.  ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

3.1. Предметом Пользовательского соглашения является предоставление ООО «Арт-Здоровье» Пользователю доступа к использованию Платформы и его функционала в порядке и на условиях, устанавливаемых ООО «Арт-Здоровье». Предмет Пользовательского соглашения включает доступ к данным, содержащимся на Платформе, в том числе их использование способами, в объеме и порядке, устанавливаемых ООО «Арт-Здоровье» в Пользовательском соглашении.

3.2. Используя Платформу Пользователи (Посетители) могут просматривать активные предложения других Пользователей (Заведений), формировать заявки в доступном количестве на временное резервирование стола в ресторане, кафе или ином объекте общественного питания в Заведении на определенную дату, время и количество гостей, если не внесены ограничения.

3.3. Пользователи (Заведения) могут размещать предложения для других Пользователей (Посетителей) для резервирования стола в своем объекте общественного питания (ресторане, кафе или ином объекте общественного питания) на определенную дату, время и количество гостей, а также реализовывать Пользователю (Посетителю) иные услуги на своем объекте в сфере общественного питания.

3.4. Посредством Платформа ООО «Арт-Здоровье» предоставляет, а Пользователь использует следующие Сервисы:

• Подбор (поиск) предложений Посетителя/Заведения;
• Вход/Регистрация Посетителя/Заведения /Восстановление пароля;
• Поддержка;
• Политика обработки персональных данных;
• Пользовательское соглашение;
• Политика использования cookies;
• Диалоговое окно между Посетителем и Заведением ;
• Система формирования публичных отзывов;
• Настройки;
• Личный профиль Посетителя;
• Личный профиль Заведения;
• Иные функции, предусмотренные платформой.

3.5. ООО «Арт-Здоровье» обладает правом устанавливать, изменять и прекращать (полностью или в части) порядок использования Пользователем Платформы, в т.ч. порядок Авторизации/Регистрации, порядок и (или) объем доступа, использования Сервисов путем изменения программного кода и любым иным путем. Пользователь отказывается от каких-либо претензий, которые могут возникнуть в связи с таким изменением.

3.6. По факту начала взаимодействия между Пользователями (Посетителями и Заведениями) ООО «Арт-Здоровье» не несет ответственность за такое взаимодействие, в том числе за заключение, исполнение, изменение договоров (сотрудничество) между ними.

3.7. Плата за направление заявок на бронирование и использование иных функций Платформы Пользователем (Посетителем) не взимается.

3.8. Плата за предоставление Пользователю (Заведению) доступа к функциональным возможностям Платформы взимается в соответствии с прейскурантом, размещённым по адресу: https://stolik.online/price.

4. РЕГИСТРАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

4.1. Пользователь имеет право создать Учетную запись на Платформе с целью получения сервисов, которые там размещены, заполнив в соответствующем разделе Платформы форму с обязательным указанием информации, предусмотренной данной формой.

4.2. Каждый Пользователь имеет право создать и использовать на Платформе:

- 1 (одну) Учетную запись от имени физического лица, не осуществляющего предпринимательскую деятельность;

- 1 (одну) Учетную запись от имени юридического лица или индивидуального предпринимателя. 
4.3. Проверка Учетной записи Пользователя производится с помощью указанного номера телефона или через Telegram-аккаунт, привязанный к указанному номеру телефона при регистрации Учетной записи.

4.4. На один номер телефона или один аккаунт в приложении Telegram может быть зарегистрирована только одна Учетная запись Пользователя. Регистрация второй Учетной записи возможна только с использованием другого номера мобильного телефона.

4.5. Пользователям Платформы доступны процедуры подтверждения: Пользователям (Посетителям) – подтверждение путем авторизации на платформе с помощью смс-кода, высланного на указанный номер или кода высланного в приложение Telegram.

4.6. Пользователь (Заведение) в Личном кабинете предоставляет следующие данные для подтверждения своей Учетной записи:

- реквизиты организации (наименование организации или ФИО индивидуального предпринимателя, регистрационный номер, контактный телефон, рабочая электронная почта), название заведения, адрес заведения;

- информацию об уполномоченном представителе Пользователя (Заведения), в том числе его контактные данные.

4.7. Пользователь самостоятельно несет ответственность за достоверность и корректность информации, указанной им при регистрации на Платформе, а также за все действия, совершенные с использованием своего номера телефона и/или электронного адреса и пароля для входа в Учетную запись.

4.8. Пользователь имеет право использовать Платформу только при помощи собственного контактного телефона, пароля или аккаунта в приложении Telegram привязанного к указанному номеру телефона.

4.9. При наличии у Пользователя оснований полагать, что пароль, используемый им для Авторизации в Учетной записи на Платформе, был раскрыт, он обязан немедленно его изменить.

4.10. Если номер телефона, использованный для регистрации Учетной записи на Платформе, перестал быть актуальным, Пользователь утратил к нему доступ или у Пользователя есть основания полагать, что пароль, используемый им для Авторизации, стал известен третьим лицам, Пользователю следует изменить номер телефона или пароль соответственно, а при невозможности самостоятельно внести изменения – обратиться в службу поддержки Платформы.

4.11. Пользователь не вправе предоставлять доступ к своей Учетной записи третьим лицам.

5. РАЗМЕЩЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О ПОЛЬЗОВАТЕЛЯХ

5.1. Размещение Пользователем информации на Платформе осуществляется путем заполнения в соответствующем разделе Платформы специальной формы с обязательным указанием информации о себе, своих контактных, регистрационных данных и иной обязательной информации, предусмотренной данной формой.

5.2. Информация, размещаемая Пользователем на Платформе, должна быть точной, полной и достоверной, а также безусловно соответствовать иным требованиям, предусмотренным Пользовательским соглашением.

5.3. Размещая информацию на Платформе, Пользователь подтверждает, что в соответствии с требованиями законодательства Республики Беларусь он имеет право оказывать эти услуги и самостоятельно несет ответственность за наличие подтверждающих данные права документов.

5.4. ООО «Арт-Здоровье» обеспечивает проверку (модерацию) всей информации, размещаемой на Платформе, на соответствие условиям Пользовательского соглашения, и может отказать в размещении несоответствующей информации.

5.5. Пользователи надлежаще уведомлены ООО «Арт-Здоровье» о запрете совершения товарообменных операций без поступления в установленном порядке денежных средств (бартер, мена, зачет, новация, отступное) между субъектами хозяйствования (юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями) при осуществлении предпринимательской деятельности с 01.01.2023 г. на территории Республики Беларусь в соответствии с положениями ч. 1 п. 14 постановления Совета Министров Республики Беларусь от 19.10.2022 № 713 «О системе регулирования цен».

Вместе с тем, согласно письма Министерства экономики Республики Беларусь от 24.03.2023 г. № 01-02-09/507-ЮЛ «О разъяснении норм постановления», на отношения, не связанные с реализацией товаров с обеих сторон (в том числе в рамках исполнения договоров аренды, договоров на оказание услуг, выполнение работ), действие норм пункта 14 постановления № 713 не распространяется.

Пользователи принимают необходимые меры по недопущению нарушения законодательства, и самостоятельно несут ответственность в случае его нарушения.

6. ОПЛАТА И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ

6.1. Перечень и стоимость оказываемых услуг в соответствии с функционалом Платформы (Сервиса) stolik.online определяется согласно тарифов ООО «Арт-Здоровье», непосредственно перед началом их оказания, действующим на день предоставления услуг и опубликованным по следующей ссылке: https://stolik.online/price.

6.2. Стоимость услуг устанавливается в белорусских рублях и отображается на странице формирования заявки с определенным наименованием услуги в специальной графе рядом с кнопкой «Оформить подписку».

6.3. Исполнитель не является плательщиком НДС согласно п. 1 ст. 326 Налогового кодекса Республики Беларусь.

6.4. Стоимость услуг является динамичной, и может быть изменена ООО «Арт-Здоровье» в одностороннем порядке. При этом стоимость услуг, которые Пользователем оформлена заявка, изменению не подлежит.

6.5. ООО «Арт-Здоровье» не может менять стоимость оплаченных услуг для Пользователя в случае, если тот уже произвел предварительную оплату.

6.6. Услуги Пользователю (Заведению) предоставляются только после поступления полной оплаты за выбранный период на расчётный счёт ООО «Арт-Здоровье». До поступления оплаты доступ к функциональным возможностям Платформы, предусмотренным выбранным тарифом, не предоставляется.

6.7. Пользователь (Заведение) оплачивает услуги в безналичной форме путём перечисления денежных средств на расчётный счёт ООО «Арт-Здоровье» на основании Счёта-протокола согласования цены.

6.8. Оказание услуг Пользователю (Заведению) осуществляется после исполнения его обязательства по оплате – в момент успешного зачисления денежных средств на расчетный счёт.

6.9. При оформлении заявки ООО «Арт-Здоровье» предоставляет Пользователю (Заведению) информацию о текущей стоимости услуг в соответствии с действующими тарифами.

6.10. Пользователь (Заведение) имеет право отказаться от услуг в одностороннем порядке до момента их оказания.

6.10.1. В случае, если в период оказания услуг, Пользователь (Заведение) самостоятельно осуществил деактивацию услуги, то такая услуга считается оказанной Пользователю в полном объеме с момента деактивации соответствующей услуги.

6.11. При невозможности оказать услуги Пользователю (Заведению), в том числе временно приостановить или прекратить их оказание полностью или частично (например, по техническим причинам), ООО «Арт-Здоровье» информирует об этом Пользователя (Заведение) посредством размещения соответствующей информации на Платформе (Сервисе) stolik.online.

6.12. В случае возникновения у Пользователя (Заведения) вопросов, касающихся описания, свойств и характеристик услуг, перед оформлением заявки Пользователь обязан обратиться к ООО «Арт-Здоровье» посредством телефонного звонка или сообщения в мессенджере (на электронную почту), указанным на Платформе (Сервисе) stolik.online, за разъяснением.

6.13. Порядок сдачи-приемки-услуг.

6.13.1. До 10 (десятого) числа месяца, следующего за отчетным, как Пользователь (Заведение), так и ООО «Арт-Здоровье» составляют акт об оказанных услугах в одностороннем порядке в соответствии с положениями Закона Республики Беларусь №57-З от 12.07.2013 «О бухгалтерском учете и отчетности» и положениями Постановления Министерства финансов Республики Беларусь №13 от 12.02.2018 «О единоличном составлении первичных учетных документов».

6.13.2. Оплаченные Пользователем услуги считаются оказанными ему в полном объеме, надлежащим образом и принятыми Пользователем, если в течение 2 (двух) календарных дней со дня оказания таких услуг в адрес ООО «Арт-Здоровье» не поступило письменных мотивированных замечаний со стороны Пользователя (Заведения).

7. КОММУНИКАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

7.1. Пользователь вправе направлять иным Пользователям Платформы информационные сообщения.

7.2. Запрещается рассылка сообщений, не соответствующих требованиям Раздела 11 Пользовательского соглашения.

7.3. При выявлении факта нарушения требований, установленных п. 7.2. Пользовательского соглашения, ООО «Арт-Здоровье» вправе заблокировать возможность отправки Пользователем сообщений.

7.4. ООО «Арт-Здоровье» может в случае необходимости связываться с Пользователем: направлять информационные сообщения на электронный адрес, указанный при регистрации Пользователя.

8. МОДЕРАЦИЯ

8.1. Контроль за соблюдением Пользовательского соглашения осуществляет ООО «Арт-Здоровье», которое может редактировать, закрывать, блокировать и удалять любой контент Пользователей, а также применять к Пользователям меры воздействия, установленные за нарушение положений Пользовательского соглашения.

8.2. Ответственность за возможное нарушение Пользователем действующих норм законодательства и Пользовательского соглашения в первую очередь возлагается на самого Пользователя, который является автором такого контента.

8.3. Если Пользователь считает, что какие-либо информация и сообщения, опубликованные другими Пользователями Платформы, нарушают законодательство Республики Беларусь, не соответствуют настоящему Пользовательскому соглашению, разглашают конфиденциальную информацию, являющуюся коммерческой тайной, либо способны нанести вред физическим или юридическим лицам, Пользователь имеет право сообщить об этом ООО «Арт-Здоровье», используя для этих целей форму обратной связи, размещенную на Платформе, а также посредством обращения в поддержку в мессенджере Telegram. Подробная информация о способах и контактах для обращения размещена на Платформе.

8.4. В случае обнаружения ошибки после размещения информации и (или) сообщения Пользователь имеет возможность отредактировать информацию и (или) сообщение либо обратиться к ООО «Арт-Здоровье» с просьбой об удалении такой информации и (или) сообщения.

8.5. В случае нарушения условий Пользовательского соглашения ООО «Арт-Здоровье», как администратор, может удалить информацию и (или) сообщение Пользователя или выставить ему предупреждение.

8.6. Учетная запись Пользователя, систематически нарушающего Пользовательское соглашение, может быть заблокирована сразу либо путем постепенного накопления предупреждений за допущенные нарушения. При попытке регистрации таким Пользователем новой Учетной записи на Платформе она может блокироваться без предупреждения.

8.7. ООО «Арт-Здоровье» имеет право применить любую меру воздействия к Пользователю, допустившему нарушение, при этом ООО «Арт-Здоровье» вправе применять меры воздействия к Пользователям по своему усмотрению, соразмерно нарушению.

8.8. Пользователь имеет право обжаловать действия ООО «Арт-Здоровье» только в отношении себя.

8.8.1. Для обжалования действий ООО «Арт-Здоровье» Пользователь вправе написать ему в порядке, закрепленном п. 8.3 Пользовательского соглашения с обязательным указанием ссылки на информацию и (или) сообщение, за которые была применена мера воздействия, и указать причины для ее отмены.

8.8.2. ООО «Арт-Здоровье» вправе прекратить переписку с Пользователем после ответа на его первое сообщение.

9. ПРАВА СТОРОН

9.1. ООО «Арт-Здоровье» вправе:

9.1.1. Заблокировать Учетную запись Пользователя, в отношении которого имеется подтвержденная информация (в том числе жалобы иных Пользователей) о недобросовестном и (или) противоправном характере осуществляемой данным Пользователем деятельности посредством Платформы;

9.1.2. Не предоставлять Пользователю либо прекратить предоставление Пользователю отдельных сервисов Платформы в случае, если действия Пользователя или размещаемая Пользователем на Платформе информация нарушает требования законодательства Республики Беларусь, Пользовательского соглашения;

9.1.3. В одностороннем порядке временно или на постоянной основе ограничить возможность обращения Пользователя в службу поддержки ООО «Арт-Здоровье» в случаях, когда Пользователем допущены неоднократные обращения по вопросам, не относящимся к деятельности ООО «Арт-Здоровье» и (или) сопровождающиеся использованием нецензурных выражений, иным нарушением общепринятых морально-этических норм и правил общения.

9.2. Пользователь имеет право пользоваться всеми сервисами Платформы, размещать информационные сообщения и (или) материалы, включая комментарии к информационным сообщениям и (или) материалам иных Пользователей Платформы, при условии успешной Авторизации на Платформе – введения персонального логина и пароля, указанных при Регистрации на Платформе.

9.3. Обращения, предложения и претензии физических и юридических лиц к ООО «Арт-Здоровье» в связи с исполнением Пользовательского соглашения и всеми вопросами по функционированию Платформы, нарушениями прав и интересов третьих лиц при его использовании, а также запросы уполномоченных законодательством Республики Беларусь лиц могут быть направлены на электронный адрес: info@stolik.online .

9.4.  Пользователь вправе в любой момент потребовать прекращения отношений с ООО «Арт-Здоровье» и удаления Учетной записи. Пользователь (Посетитель) может самостоятельно удалить Учетную запись в настройках Платформы; удаление осуществляется сразу после подтверждения соответствующего действия. Учетная запись Пользователя (Заведения) удаляется по его требованию в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента поступления требования. Сведения о прошлых бронированиях и отзывы Посетителя могут сохраняться без сведений, позволяющих прямо или косвенно определить его личность; отзывы отображаются под обозначением «Гость». Персональные данные, для хранения которых имеются предусмотренные законодательством основания, сохраняются только в необходимом объёме и на соответствующий срок.

9.5. Любое лицо, считающее, что его авторские и (или) смежные, и (или) иные права, а также законные интересы нарушены из-за действий ООО «Арт-Здоровье», Пользователей или третьих лиц в связи с размещением на Платформе каких-либо материалов, вправе уведомить об этом ООО «Арт-Здоровье» на электронный адрес: info@stolik.online.

10. ОТЗЫВЫ

10.1. По результатам сотрудничества Пользователей между собой Пользователи (Посетители) вправе размещать на Платформе свои мнения – отзывы о посещении Пользователей (Заведений), а также оценки в отношении других Пользователей (Заведений).

10.2. Оценки в виде баллов, выставленных Пользователю другими Пользователями, формируют рейтинг Пользователя (Заведения).

10.3. Регистрируясь на Платформе, Пользователь (Заведение) соглашается на размещение на Платформе отзывов и оценок других Пользователей (Посетителей) в отношении себя, своих услуг и (или) завершенного сотрудничества, а также своего рейтинга.

10.4. В отзыве указывается только достоверная и корректная информация.

10.5. Запрещается использование в тексте отзывов:

- не допускать использования нецензурной лексики, любого вида высказываний и действий дискриминационного характера по признакам пола, возраста, расы, национальности, языка, гражданства, социального, политических или религиозных предпочтений; выражений оскорбительного характера, хамства, угроз, унижения чести и достоинства; использования символики и атрибутики, которая может представлять угрозу для жизненно важных интересов личности, общества и государства и т.п.;

- обвинений в нарушении законодательства, не подкрепленных заключениями (решениями) уполномоченных государственных органов или суда, а также терминологию, сходную с наименованиями правонарушений (преступлений), например, «мошенник» и т.д.

10.6. ООО «Арт-Здоровье» вправе осуществлять проверку отзывов Пользователей (Посетителей) на предмет их соответствия требованиям Пользовательского соглашения. При получении жалобы на размещенный Пользователем (Посетителем) отзыв ООО «Арт-Здоровье» вправе проверить и, при необходимости, отклонить такой отзыв в полном объеме.

10.7. Пользователь (Посетитель) обязан предоставить ООО «Арт-Здоровье», по его требованию, документы и (или) иные объективные доказательства, подтверждающие указанные в отзыве факты. При непредставлении Пользователем (Посетителем) таких доказательств отзыв может быть отклонен ООО «Арт-Здоровье».

10.8. ООО «Арт-Здоровье» вправе отказать Пользователю (Посетителю) в размещении отзывов:

- необоснованных или содержащих только общую (негативную) информацию;

- содержащих некорректную или недостоверную информацию, информацию оскорбительного или клеветнического характера, ненормативную лексику или иным образом нарушающих законодательство Республики Беларусь;

- содержащих персональные данные;

- содержащих обращения, призывы к третьим лицам или не касающихся Пользователя, в отношении которого они размещены;

- в отношении которых Пользователь, которого они касаются, предоставил обоснованную информацию, достаточную для их опровержения.

10.9. Пользователь (Посетитель) вправе разместить отзыв (оценку) по результатам сотрудничества, а также по завершении взаимодействия с другим Пользователем (Заведением) в любое время использования Платформы.

10.10. Пользователь (Заведение), в отношении которого на Платформе был размещен отзыв, имеет возможность разместить ответ на такой отзыв, при условии соответствия содержания ответа требованиям, предусмотренным пунктом 10.5. Пользовательского соглашения.

11.  ЗАПРЕЩЁННЫЕ ДЕЙСТВИЯ

11.1. Пользователь обязуется не выполнять следующие действия:

11.1.1. Размещать и (или) передавать посредством Платформы информацию в виде текста, изображения, гиперссылки, звука или программного кода, которая может быть противозаконной, угрожающей, оскорбительной, клеветнической, заведомо ложной, грубой, непристойной, вредить другим Пользователям Платформы, нарушать их права и законные интересы. В том числе загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать любую информацию и материалы, которые:

- содержат угрозы, дискредитируют, оскорбляют, порочат честь и достоинство или деловую репутацию, или нарушают неприкосновенность частной жизни других Пользователей или третьих лиц;

- нарушают права несовершеннолетних лиц;

- являются вульгарными или непристойными, содержат порнографические изображения и тексты или сцены сексуального характера с участием несовершеннолетних;

- содержат сцены бесчеловечного обращения с животными;

- содержат описание средств и способов суицида, любое подстрекательство к его совершению;

- пропагандируют и (или) способствуют разжиганию расовой, религиозной, этнической ненависти или вражды, пропагандируют фашизм или идеологию расового превосходства;

- содержат экстремистские материалы;

- пропагандируют преступную деятельность или содержат советы, инструкции или руководства по совершению преступных действий;

- содержат информацию ограниченного доступа, включая, но не ограничиваясь, государственной и коммерческой тайной, информацией о частной жизни третьих лиц;

- содержат рекламу или описывает привлекательность употребления наркотических веществ, в том числе «цифровых наркотиков», информацию о распространении наркотиков, рецепты их изготовления и советы по употреблению;

- потенциально могут привести к совершению противоправных действий путем введения Пользователей в заблуждение или злоупотребления их доверием;

- а также нарушают иные права и интересы граждан и юридических лиц или требования законодательства Республики Беларусь.

11.1.2. Производить процедуру Авторизации на Платформе, связанную с Пользовательским ID иного Пользователя, а также вводить в заблуждение пользователей и ООО «Арт-Здоровье» относительно своей идентификации любым иным способом;

11.1.3. Размещать и (или) загружать материалы (файлы, объекты интеллектуальной собственности) в случае, если Пользователь не имеет соответствующих прав на эти материалы.

11.1.4. Воспроизводить, копировать или дублировать, продавать, перепродавать программный код, обеспечивающий функционирование Платформы, и (или) любую его часть.

11.2. Пользователь несет личную ответственность за любую информацию и материалы, которые размещает на Платформе, сообщает другим Пользователям, а также за любые взаимодействия с другими Пользователями, осуществляемые на свой риск.

11.3. В случае, если действия Пользователя нарушают действующее законодательство, ООО «Арт-Здоровье» по запросу компетентных органов принимает необходимые меры для установления личности нарушителя, а также вправе предоставить компетентным органам необходимую для идентификации информацию (IP-адрес и пр.).

12.  БЕЗОПАСНОСТЬ

12.1. В целях обеспечения безопасности Платформы ООО «Арт-Здоровье»:

12.1.1. В случае необходимости аннулирует Авторизацию Пользователя в Учетной записи и (или) подтверждение номера мобильного телефона Пользователя и инициирует повторное прохождение Пользователем данных процедур;

12.1.2. Собирает и анализирует сведения:

- о просмотрах карточек заведений;

- о просмотрах телефонных номеров;

- об IP-адресах, номерах телефона, параметрах учетной записи Пользователя;

- о подозрительных Пользователях, действиях, производимых такими Пользователями на Платформе;

12.1.3. Обеспечивает аутентификацию Пользователей, подтверждение Пользователей по номеру телефона или аккаунту в приложении Telegram, привязанный к номеру телефона;

12.1.4. Устанавливает лимиты на обращение к отдельным сервисам и функциям Платформы;

12.1.5. Самостоятельно или по рекомендациям уполномоченных государственных органов принимает иные меры, направленные на обеспечение безопасности и борьбу с мошенничеством.

12.2. Используя Платформу, Пользователь обязуется не нарушать и не пытаться нарушать информационную безопасность Платформы, в том числе обязуется не совершать следующие действия:

12.2.1. Получать или стремиться получить доступ к данным, не предназначенным для данного Пользователя, или проходить процедуру Регистрации по персональным данным, не принадлежащими данному Пользователю;

12.2.2. Производить попытки проверить уязвимость системы безопасности Платформы, нарушать процедуры Регистрации и Авторизации без разрешения ООО «Арт-Здоровье»;

12.2.3. Создавать помехи в использовании Платформы другим Пользователям, что включает в себя распространение компьютерных вирусов, порчу данных, постоянную рассылку повторяющейся информации, одновременную отправку большого количества запросов к Платформе с целью намеренно вывести сервер, на котором расположена Платформа, из строя либо прекратить его стабильную работу и иные действия, выходящие за рамки нормального целевого использования Платформы, которые могут умышленно или по неосторожности повлечь сбои в его работе;

12.3.  При прохождении Регистрации Пользователь указывает действующий номер телефона, используемый в качестве логина, и самостоятельно выбирает пароль для доступа к Платформе. Авторизация осуществляется по номеру телефона и паролю либо с использованием одноразового кода, полученного посредством SMS или Telegram. Указание адреса электронной почты не является обязательным. ООО «Арт-Здоровье» вправе устанавливать требования к логину и паролю (формат номера телефона, длина пароля, допустимые символы и т.д.).

12.4. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранных им средств для доступа к Платформе, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность.

12.5. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Платформы под Учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа в Личный кабинет Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия с использованием Платформы под Учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь, уведомил ООО «Арт-Здоровье» о несанкционированном доступе к Платформе с использованием Учетной записи Пользователя и (или) о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к Учетной записи Пользователя.

12.6. Во избежание несанкционированного доступа к Учетной записи Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей Учетной записью по окончании каждой сессии работы с Платформой. ООО «Арт-Здоровье» не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений настоящего Пользовательского соглашения.

12.7. При организации полного или частичного доступа к Платформе ООО «Арт-Здоровье», помимо обычной Авторизации, вправе применять усиленные меры безопасности доступа (ключ шифрования; зашифрованный канал передачи данных; фиксированный список IP-адресов, для которых допустима процедура Авторизации и пр.).

12.8. ООО «Арт-Здоровье» оставляет за собой право расторгнуть Пользовательское соглашение в одностороннем порядке при обнаружении фактов нарушения информационной безопасности.

12.9. ООО «Арт-Здоровье» принимает соответствующие организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного доступа к ним, изменения, потери или уничтожения.

12.10. Нарушение безопасности системы или компьютерной сети влечет за собой соответствующую действующему законодательству ответственность. ООО «Арт-Здоровье» будет расследовать все случаи возможного нарушения безопасности со стороны Пользователей Платформы в сотрудничестве с компетентными органами с целью пресечения подобной злонамеренной деятельности.

12.11. В случае несоблюдения настоящего Соглашения ООО «Арт-Здоровье» оставляет за собой право корректировать и (или) удалять любую информацию, переданную на Платформу Пользователем, без уведомления Пользователя.

12.12. ООО «Арт-Здоровье» вправе не вести переписку с нарушителями настоящего Пользовательского соглашения.

13. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

13.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) условий Пользовательского соглашения Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь и (или) Пользовательским соглашением.

13.2. Пользователь самостоятельно несет ответственность за полноту, достоверность и актуальность предоставленных данных, сохранность и недоступность доступа к Учетной записи. В случае предоставления доступа к Учетной записи третьим лицам по вине Пользователя, действия таких лиц будут приниматься ООО «Арт-Здоровье» как действия Пользователя. При этом впоследствии Пользователь не вправе предъявлять к ООО «Арт-Здоровье» какие-либо требования и претензии.

13.3. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательство, вытекающее из настоящего Пользовательского соглашения, не несет ответственность, если исполнение обязательства оказалось невозможным вследствие действий непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и (или) непредотвратимых при данных условиях обстоятельств

13.4. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении обязательств по Пользовательскому соглашению или в связи с ним, разрешаются Сторонами путем переговоров. В случае невозможности урегулирования разногласий споры по Пользовательскому соглашению разрешаются в порядке, предусмотренном законодательством Республики Беларусь.

13.5. ООО «Арт-Здоровье» не гарантирует, что:

13.5.1. Платформа будет отвечать требованиям Пользователя;

13.5.2.  Платформа будет функционировать бесперебойно, постоянно, безошибочно и безопасно;

13.5.3. Информация, полученная в результате использования Платформы, будет достоверной или надежной;

13.5.4. Любые ошибки в программном обеспечении будут исправляться.

13.6. Пользователь в полной мере осознает и подтверждает, что ООО «Арт-Здоровье» не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, включая, помимо прочего, упущенную выгоду, ущерб от использования, потерю данных или какие-либо другие нематериальные потери, моральный либо вред деловой репутации (даже если ООО «Арт-Здоровье» был уведомлен о возможности такого ущерба), возникающий вследствие:

13.6.1. Использования или невозможности использования Платформы;

13.6.2. Изменения условий Соглашения, получения данных взамен обретенных через или посредством Платформы, или в результате состоявшегося сотрудничества, сообщений и информации, полученных от или посредством Платформы;

13.6.3. Неуполномоченного доступа к данным Пользователя или изменения передаваемых им или хранящихся на сервере Платформы данных;

13.6.4. Заявлений или поведения любого лица на Платформе;

13.6.5. Любого другого случая, имеющего отношение к Платформе.

14.  ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

14.1. Пользовательское соглашение, а также изменения и дополнения к нему (при их наличии), вступают в силу с момента его (их) акцепта (согласия с его (их) условиями) Пользователем. Согласие Пользователя выражается путем проставления отметки в поле «Я принимаю условия Пользовательского соглашения», размещенной в интерфейсе Платформы.

14.2. ООО «Арт-Здоровье» оставляет за собой право в любое время изменять и (или) дополнять условия настоящего Соглашения без какого-либо специального уведомления. При этом соблюдением надлежащего порядка уведомления и извещения Пользователя о таких изменениях и (или) дополнениях будет считаться размещение информации Платформе. Действующая редакция Пользовательского соглашения является общедоступной и в сети Интернет по адресу: https://stolik.online/polzovatelskoe-soglashenie .

14.3. Пользователь соглашается, что ООО «Арт-Здоровье» вправе направлять ему уведомления посредством электронной почты и (или) мессенджеров.

14.4. Применимым правом по настоящему Соглашению является право Республики Беларусь. Все споры по поводу Соглашения разрешаются согласно действующему законодательству Республики Беларусь по месту государственной регистрации ООО «Арт-Здоровье».

14.5. В случае принятия нормативно-правовых актов органами власти Республики Беларусь, затрагивающих целиком или в части функционирование Платформы, ООО «Арт-Здоровье» сохраняет за собой право любых изменений в функционировании Платформы, направленных на приведение последнего в соответствие с новыми нормами.

15. РЕКВИЗИТЫ ООО «Арт-Здоровье»

Общество с ограниченной ответственностью «Арт-Здоровье».

Регистрационный номер и УНП 193954585.

Адрес: 220075, Республика Беларусь г. Минск Заводской

район ул. Селицкого, 9/14 каб. 10 (3 этаж)

р/с BY56 ALFA 3012 2J22 9700 1027 0000

в ЗАО «Альфа-Банк», БИК ALFABY2X

Контактный телефон: +375-29-699-07-77

Электронная почта: Art.zdorovya@gmail.com, info@stolik.online